1. Allgemeines
Die Bestimmungen gelten für das Ticketreservations-System www.mp-ticketing.ch, welches in diesem Dokument mit mp-ticketing benannt wird.
2. Verfügbarkeit des Systems
Über die Verfügbarkeit kann mp-ticketing keine Garantie übernehmen da das
Ticketreservations-System abhängig vom Webserver des Web-Hosters ist.
Bei
Problemen in der Anwendung oder bei der Ausführung des Systems ist der Kontakt
mit mp-ticketing aufzunehmen.
3. Vollständigkeit/Fehler im System
Das System wurde von mp-ticketing auf ihre Funktionalität getestet und wird
zusätzlich vor Inbetriebnahme durch den Kunden abgenommen. Falls trotzdem Fehler
festgestellt werden ist dies mp-ticketing zu melden.
Während dem Betrieb
(Ticket-Vorverkauf) werden grundsätzlich keine Programmanpassungen vorgenommen.
Programmanpassungen während der Aufschaltung werden nur bei schwerliegenden
Problemen in Absprache mit dem Kunden vorgenommen.
4. Datensicherung
mp-ticketing erstellt täglich Backup der Daten. Das Backup wird gestartet sobald der Vorverkauf beginnt und endet mit der letzten Vorstellung.
5. Haftung
mp-ticketing lehnt jegliche Haftung ab für Fehler, welche im Zusammenhang mit
der Benutzung des Systems entstehen (z.B. Doppelreservierungen). Für die
Richtigkeit und Nachtragung bei telefonischer Reservation ist in jedem Fall der
Benutzer zuständig.
Ebenso lehnt mp-ticketing alle Forderungen ab für
Störungen, die aufgrund von serverbedingten Unterbrüchen wie Wartungsarbeiten,
Störungsbehebungen, Stromausfall oder Einfluss durch höhere Gewalt
entstehen.
Software ist nie 100% sicher, das System wird nach jedem Update
durchgetestet und kontrolliert, jegliche Haftung infolge eines Programmfehlers
wird von mp-ticketing abgelehnt.
6. Leistungen von mp-ticketing
Das System wird während der Dauer des Vertrages nicht ausgeschaltet. Ausgenommen davon sind Probleme der technischen Erreichbarkeit der Webseite von mp-ticketing.
7. Vertragsdauer
Der Vertrag wird für die Dauer einer Produktion mit einer oder mehreren
Vorstellungen abgeschlossen.
8. Kosten / Preise
Für die Nutzung des Systems gelten die auf der Webseite von mp-ticketing publizierten Preise.
9. Zahlungskonditionen
Nach Erstellen und Aufschaltung des Systems ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen zu überweisen. Ansonsten stellt mp-ticketing den Betrieb des Systems ein.
9. Diverses
Diese Bestimmungen können jederzeit und ohne Angaben von Gründen geändert werden. Es gelten immer die auf der Webseite veröffentlichten Allgemeinen Bedingungen.
Bern, Februar 2013